Программа не считывает электронную подпись, когда хочу отправить платежку в банк

Comments

• Вот сейчас вопрос о какой программе: 1С или клиент-банк?
• Здравствуйте.
  Я думаю, вам следует позвонить в ваш банк, программой которого вы пользуетесь. Может у вас истек срок ключей?
• Цитата: Зжравствуйте!Помогите пожалуйста, такой вопрос, не могу подписать платежку т.к программа пишет что неправильно набран пороль или запрашиваемый файл не является контейнером ключей. Все введено правильно.Ирина

  
  Доброго дня! Если ЭЦП находятся на внешнем носителе (USB-токене - как флэшка выглядит), проверьте правильно ли указан путь к этому носителю - иногда по умолчанию ставит, например, диск А.
• Цитата: Вот сейчас вопрос о какой программе: 1С или клиент-банк?

  
  
  
  
  Вопрос о программе клиент-банк.
• Цитата: Здравствуйте.Я думаю, вам следует позвонить в ваш банк, программой которого вы пользуетесь. Может у вас истек срок ключей?

  
  
  
  
  
  Срок ключей не истек, проверили.
• Цитата: Цитата: Зжравствуйте!Помогите пожалуйста, такой вопрос, не могу подписать платежку т.к программа пишет что неправильно набран пороль или запрашиваемый файл не является контейнером ключей. Все введено правильно.ИринаДоброго дня! Если ЭЦП находятся на внешнем носителе (USB-токене - как флэшка выглядит), проверьте правильно ли указан путь к этому носителю - иногда по умолчанию ставит, например, диск А.

  
  
  
  
  
  Путь к этому носителю указан правильно
• А если все-таки позвонить в банк?🤔 И поговорить со специалистом.